রেফারেন্স

fs22 এর আইনি ভিত্তি

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এই পৃষ্ঠায় আমরা আপনার অধিকার, আমাদের নীতিমালা এবং সেবার শর্তাবলী স্পষ্টভাবে বর্ণনা করেছি। বাংলাদেশ অঞ্চলের স্থানীয় আইনের প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের সম্পূর্ণ বিবরণ এখানে পাবেন।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষাপেমেন্ট গোপনীয়তাডেটা সংরক্ষণ নীতিব্যবহারকারী অধিকার
fs22 fs22 এর আইনি ভিত্তি
বিশ্বাস ও নিরাপত্তা

আপনার ডেটা এবং নিরাপত্তা

fs22 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং আর্থিক লেনদেন সর্বোচ্চ সুরক্ষা দিয়ে রক্ষা করে। আমরা শিল্প-মান এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং আপনার ডেটা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে সংরক্ষণ করি। bKash, Nagad, Rocket এর সাথে আমাদের সংযোগ স্থানীয় ব্যাংকিং নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে। আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, দ্বি-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন এবং স্বয়ংক্রিয় লগআউট বৈশিষ্ট্য আপনার সুরক্ষা নিশ্চিত করে।

এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা

আমরা এসএসএল প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সমস্ত তথ্য এনক্রিপ্ট করি। আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সবকিছু সুরক্ষিত থাকে।

পরিচয় যাচাইকরণ

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আমরা আপনার বয়স এবং পরিচয় নিশ্চিত করি। বড় লেনদেনের জন্য অতিরিক্ত যাচাইকরণ হতে পারে।

দ্বি-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ চালু করুন। লগইনের সময় আপনার মোবাইলে ওটিপি কোড পাবেন।

ডেটা সংরক্ষণ নীতি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়কালের জন্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন অনুযায়ী ডেটা ধরে রাখা হয়।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা শুধুমাত্র অপরিহার্য কুকিজ ব্যবহার করি। আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন, পছন্দ এবং নিরাপত্তা উন্নত করতে এগুলো ব্যবহৃত হয়।

আপনার তথ্য অনুরোধ করুন

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছ থেকে আপনার সমস্ত সংরক্ষিত তথ্যের অনুলিপি চাইতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে তা প্রদান করব।

সহায়তা পরিষেবা

আইনি প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ

আমাদের সহায়তা দল আপনার সকল প্রশ্নের জন্য সর্বদা প্রস্তুত। যেকোনো আইনি প্রশ্ন, গোপনীয়তা উদ্বেগ বা অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা সম্পর্কিত বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার অনুসন্ধান দ্রুত এবং গোপনীয়তার সাথে পরিচালিত হয়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট লগইন করার পর ড্যাশবোর্ডে চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন। আমাদের দল ২৪ ঘণ্টা আপনার…
ইমেইল সহায়তা আপনার যেকোনো আইনি বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন ইমেইলে পাঠান। উত্তর সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে…
অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা নিরাপত্তা সেটিংস পরিবর্তনের জন্য অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান।

আইনি বিষয়ে আপনার প্রশ্ন

আপনার পূর্ণ নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং বয়স প্রদান করতে হবে। আপনার অঞ্চল এবং পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হতে পারে। সমস্ত তথ্য সত্য হতে হবে।

হ্যাঁ। আপনার পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আমরা শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা ব্যবহার করি। আপনার ব্যাংকিং পরিচয় সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং প্রাইভেসি ট্যাবে দেখুন। আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার সংরক্ষিত সমস্ত তথ্যের বিস্তারিত তালিকা চাইতে পারেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা যাবে। তবে স্থানীয় আইনিক প্রয়োজন অনুযায়ী আমরা কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে পারি। বিস্তারিত জানতে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র আইনগত প্রয়োজন বা লেনদেন সম্পন্নের জন্য প্রয়োজনীয় প্রতিষ্ঠানের সাথে তথ্য শেয়ার করি।

লগইন পৃষ্ঠায় 'পাসওয়ার্ড ভুলেছেন' বিকল্পে ক্লিক করুন। আমরা আপনার ইমেইল বা ফোন নম্বরে পুনরুদ্ধার লিঙ্ক পাঠাব। লিঙ্কে ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন।

আমরা বাংলাদেশ অঞ্চলের খেলোয়াড়দের সেবা প্রদানের জন্য প্রাসঙ্গিক স্থানীয় নিয়ম অনুসরণ করি। আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করার সময় আপনি স্থানীয় আইনের সাথে সম্মতি নিশ্চিত করতে দায়ী।